Laatst bijgewerkt: 29-05-2026

1. Identiteit van de onderneming

FAF techniek
Adres: Alblasserdamstraat 10-074
Postcode en plaats: 3076 JZ  Rotterdam
Nederland
E-mail: info@faftechniek.nl
Telefoonnummer: 06-34681570
KvK-nummer: 98426028
BTW-nummer: NL005331352B22

 

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen via de webshop van FAF techniek.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

 

3. Producten

FAF techniek verkoopt BBQ’s, buitenkeukens, accessoires en aanverwante producten.

De producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven en afgebeeld. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking, afmetingen of structuur kunnen voorkomen.

Producten vervaardigd uit cortenstaal ontwikkelen een natuurlijke oxidatielaag. Hierdoor kunnen kleurverschillen, roestvorming, roestwater en veranderingen in uiterlijk optreden. Dit behoort tot de normale eigenschappen van het materiaal en vormt geen gebrek.

 

4. Aanbiedingen en prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro (€) inclusief BTW tenzij anders aangegeven.

Verzendkosten worden afzonderlijk weergegeven tijdens het afrekenproces.

[Bedrijfsnaam] behoudt zich het recht voor prijzen, productinformatie en aanbiedingen op elk moment te wijzigen.

Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of aanbiedingen binden FAF techniek niet.

 

5. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling heeft geplaatst en de betaling succesvol is ontvangen.

FAF techniek behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen bij vermoeden van fraude, misbruik of onjuiste gegevens.

 

6. Betaling

Betaling gebeurt via de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden.

De bestelling wordt pas verwerkt nadat volledige betaling werd ontvangen.

Indien betaling uitblijft, heeft FAF techniek het recht de overeenkomst te ontbinden of de levering op te schorten.

 

7. Levering

FAF techniek streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven leveringstermijn te leveren.

Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding of annulering.

Leveringen vinden plaats op het door de klant opgegeven adres.

De klant is verantwoordelijk voor correcte adresgegevens.

Bij levering dient de klant het product onmiddellijk te controleren op zichtbare schade of gebreken.

Eventuele transportschade dient binnen 48 uur na levering schriftelijk gemeld te worden via e-mail met duidelijke foto’s.

 

8. Herroepingsrecht

Consumenten

Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde het product fysiek in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant FAF techniek via e-mail op de hoogte te brengen.

Het product dient ongebruikt, compleet en indien mogelijk in originele verpakking geretourneerd te worden.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij anders overeengekomen.

Na correcte ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• maatwerkproducten;
• gepersonaliseerde producten;
• producten die gebruikt of beschadigd zijn;
• producten die door hitte, vuur of gebruikssporen niet meer verkoopbaar zijn.

 

9. Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie conform Nederlands recht.

De garantie geldt uitsluitend voor fabricage- en constructiefouten.

Niet onder garantie vallen onder meer:

• normale slijtage;
• natuurlijke roestvorming van cortenstaal;
• verkleuring door hitte;
• corrosie door verkeerd onderhoud;
• schade door weersomstandigheden;
• transportschade die niet tijdig gemeld werd;
• schade door foutief gebruik;
• schade door verkeerd opslaan;
• vervorming door extreem hoge temperaturen of verkeerd stoken.

BBQ’s dienen gebruikt en onderhouden te worden volgens de meegeleverde instructies.

 

10. Eigenschappen van cortenstaal

Cortenstaal ontwikkelt een natuurlijke beschermende roestlaag.

Tijdens dit oxidatieproces kunnen:

• roestwater;
• losse roest;
• kleurverschillen;
• en tijdelijke vlekvorming optreden.

Dit proces is normaal en vormt geen productiefout.

FAF techniek is niet aansprakelijk voor verkleuringen of vlekken op terrassen, tegels, natuursteen, hout of andere oppervlakken veroorzaakt door roestwater.

De klant is verantwoordelijk voor een geschikte plaatsing van het product.

 

11. Gebruik en veiligheid

De klant is verantwoordelijk voor veilig gebruik van de BBQ.

De BBQ mag uitsluitend buiten gebruikt worden op een stabiele, vlakke en hittebestendige ondergrond.

De BBQ dient buiten bereik van kinderen en huisdieren gehouden te worden tijdens gebruik.

Gebruik van brandbare vloeistoffen of verkeerd gebruik is volledig op eigen risico.

FAF techniek is niet aansprakelijk voor schade of letsel veroorzaakt door verkeerd gebruik van het product.

 

12. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van FAF techniek is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

FAF techniek is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade;
• gevolgschade;
• winstderving;
• schade door verkeerd gebruik;
• schade door onjuiste montage;
• schade door weersomstandigheden;
• schade ontstaan na wijzigingen aan het product door de klant.

Deze beperking geldt niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

 

13. Overmacht

FAF techniek is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

• transportproblemen;
• stakingen;
• brand;
• overheidsmaatregelen;
• extreme weersomstandigheden;
• storingen bij leveranciers;
• materiaaltekorten.

In geval van overmacht heeft FAF techniek het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.

 

14. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• orderverwerking;
• klantenservice;
• levering;
• facturatie;
• en indien toestemming werd gegeven: marketingdoeleinden.

Meer informatie staat in de privacyverklaring op de webshop.

 

15. Intellectuele eigendom

Alle afbeeldingen, teksten, ontwerpen, logo’s en productfoto’s op de webshop zijn eigendom van FAF techniek en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

 

16. Klachten

Klachten dienen binnen redelijke termijn schriftelijk gemeld te worden via:

E-mail: info@faftechniek.nl

FAF techniek streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

 

17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Indien de klant een consument is die woonachtig is in België, blijven de dwingende Belgische consumentenrechten van toepassing.